保护金融消费者的合法权利和利益是对人类金融服务的集中反映，也是金融业高质量发展的基础。 On the occasion of the National Financial Education Propaganda Week, the Taikal Online has always carried out the original "financial for people", fully integrated "doing practical things for people" throughout the product change process and upgrading service, and empowering Internet insurance as a boat and technology strengthening, from the accurate implementation of inclusive products of the hot-upgrade products of the hot-upgrade products Matanda-friendly services;从重建一站式和解过程到智能风险控制的稳固障碍，我们可以有效地保护伊斯兰图和许多尺寸的人们的幸福生活。 通过更改产品并保护经济发展的“毛细血管”来实现普遍利益的道路 再次Taikang Online积极回应政策呼吁，并推出了多级包容性保险解决方案，以满足两个主要的“新公民”和小型和微型企业的保护需求，以有效缓解人们保护人们的疾病点。 对于“新公民”团体，例如大约3亿个外卖骑手和在全国范围内的在线骑行司机，Taikang开发了各种在线保险产品，以确保内容靠近方案及其风险，并在24小时内实现快速补偿。 By the end of 2024, Taikal Online has provided insurance services to 600,000 "new citizens" groups, with compensation values ​​exceeding 370 million yuan, which effectively generates for shortcomings of traditional protection, effectively enhances the feeling of having the security, happiness and security of the "new citizen" group, and solving the "last mile" security问题。 为了应对较弱的风险抵抗力和小型和微型企业和个人商人的发病率较低的常见问题，Taikal Online具有创新的“ Talebao”系列综合保险产品。产品和服务涵盖了四种基本情况：餐饮，零售，住宿和服务，同时涵盖了公共责任保险和企业拥有的两种主要风险，这些风险真正实现了“诗歌，双重保护”。迄今为止，这一系列产品为全国数千家小型和微型企业提供了近100亿元人民币的风险保护；在2024年，薪酬超过200万元人民币，有效地降低了由自然灾害和事故以及主要行动人士造成的业务中断风险。 使用服务升级来提供保险温度，并帮助银发小组越过数字部门 面对人口衰老的趋势，在金融服务对提高金融服务的质量和效率已成为不可或缺的一部分。在线Taikal在整个服务过程中结合了“尊重，爱，帮助，帮助和为长老服务的概念”，系统地将新的数字服务生态系统与全面的护理服务生态服务一起建立，并帮助银队享受数字金融舒适度。 Taikal Online依靠智能身份和重建障碍频道的重建，为成年人提供了准确的服务。自动通过身份信息自动识别老年客户，将“老客户”徽标添加到所有渠道，例如热线，在线和工作订单等渠道，并提供多维服务的旧服务：Hotline智能匹配和老化的服务椅子；在线服务会自动切换具体单词；该应用程序已经启动了“老年模式”以结合共同功能，实现200％的MGA字体扩大，并且按钮扩展了3倍ND配备了“一键保留”功能，客户服务正在积极呼吁处理业务，等等。 这种服务系统是引人注目的训练结果。一个独自生活的老人在面对喉癌手术后索赔的方法时就消失了。在线的活动专家主动开始了一个视频通话，“逐步”指导操作，从而使复杂的账单变得简单。一旦他收到索赔，老人微笑着说：“所以我也可以做同样的事情。” Taikal Online有效地减轻了无助的银色头发小组，面对数字化服务，以通过热门服务的变化为数字化，因此保险服务真正地涂上了“周围的孩子”，悄悄地保护并带着娱乐性的心脏保护。 我 - 通过模型来解决服务经验，以解决患者初次付款的困难 在线专注于人们的生计点：“压力患者促进资金和t索赔的复杂程序“。依靠Taikang Insurance的巨大健康集团生态系统的好处，由“一站式和解”服务模型创建是创新的。 该模型通过加深与医疗机构的合作来结合保险付款和卫生服务的来源，并正在建立一项关闭“社会业务，医生和患者”的服务，无缝剥夺了医疗过程的商业商业保险支付。同时，它覆盖了全国1000多家合作医院，涵盖了大多数门诊医疗保险和住院数数百万的医疗保险产品，这确实实现了“更多的数据，以犯下越来越多的公共错误”。 除了对住院服务的持续智能升级外，门诊服务还取得了创新的成功。患者在互联网上访问医院后，他不需要提前前进，也不需要征服t声称材料之后。他只能审查并签署一项法案，该法案将社会保障信息和商业保险纳入真实窗口，并且可以同时同时完成Segat的保险和商业补偿，同时真正实现了“签署和删除，并且对索赔的发展没有意义。”以tunji（Wuhan）医院的收购为例，该模型已成为标准化医院服务。患者首先治疗，然后在看医生时付款。当他们审查医生的窗口时，他们可以一站式支付商业保险和社会保险，以实现不进行报告，没有申请，也没有等待补偿，从而有效地改善了医疗经验和满意度。 加强技术以保护财务公正并为风险上升和控制的强大障碍 保险欺诈不仅违反了企业的利益，而且对El也很重要掩盖所有保险的所有消费者的共同权利和利益，并公平地推翻市场。在线Taikal正在积极响应“金融监管的国家管理指南”，以实现“反保护欺诈的步骤”，在整个风险控制过程中深深授权技术，并使用智能风险控制系统来严格保护人们的“钱包”。 Taikal Online建立了一个三合一的反欺诈保护网络，该网络具有“系统构建 +技术授权 +过程控制”。通过“组织 +系统 +团队”的完整链接管理框架，它在反欺诈管理之前，之中和之后实现了闭环控制。独立开发的反欺诈管理平台使用智能技术，例如关系图和大型多模型模型，以实现准确的纠正前，进度的早期警告和重新启动后，并全面提高风险和响应效率的身份。 同时，Taikang还积极地纳入了公共安全，管理，团体和数据技术的“四个网络资源”，以在内部和外部力量之间产生协调的镇压力。在最近的反污染雇主的责任运动中，Taikang Online通过大型数据筛查陷入了高风险的提示，建立了一支特殊的劳动力，以在许多省和城市进行深入调查，该帮派帮派成功地破坏了。到目前为止，已有100亿元人民币遭到了2亿元的经济损失，已破坏了10多个欺诈团伙，并已移动了20多个司法案件，这反映了Taikang在线公司以打击保险欺诈的确定，并有效地保护了保险市场的公平和正义，以及消费者的合法权利和利益。 将来，Taikang Online将继续增强技术的能力并加热服务的核心，并努力成为保护性势力由国家金融体系的热量和责任，并继续为增强人类的感觉，幸福和安全而做出贡献。