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北京同仁堂道歉!
作者:bet356亚洲版本体育日期:2025/12/21 10:34浏览:
12月20日,中国北京同仁堂官方微信公众号就南极磷虾油问题发布声明:
北京同仁堂集团宣布:全力保障消费者权益 开展严格品牌管理专项行动
针对近期社会各界对“南极磷虾油”的关注,北京同仁堂集团对此表示重视并深感悲痛。对于由此给消费者权益造成的损害,我们向消费者及社会各界致以诚挚的歉意!同仁堂集团立即开展品牌零容忍严管专项行动,并采取了以下措施:
1、派出专门工作组赴四川对涉案产品进行全面深入排查,坚决查清真相。
2、责令督促涉事经销单位四川健康立即下架涉案产品,并严格遵守要求。监管部门依法依规对消费者进行赔偿。
3、依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台商标侵权等责任。其将对其违法使用“北京同仁堂”字样,误导消费者判断,损害消费者合法权益的行为承担法律责任。
4、对四川健康及其控股股东健康药业等单位经营、管理、监督中存在的问题进行问责,严肃追究相关人员责任。
为进一步保护消费者权益,强化品牌保护责任,同仁堂集团还开展了以下工作:
1.全面查处品牌使用违法违规行为,对企业品牌使用情况进行拉网核查小组的所有级别。
2、全面开展品牌清理行动,坚决清理“同仁堂”名称“边缘使用”和商标违规使用行为,严格规范品牌管理制度。
3、全面规范电商平台授权店标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标,主动引导消费者准确识别正规购买渠道。
之前报道过
声称99%高纯度磷虾油
实际测量含量为“0”
近日,上海市消费者权益保护委员会委托中国水产科学研究院东海水产研究所对市场上流行的15种国内外南极磷虾油产品进行了检测调查。结果发现,一款标有“北京同仁堂99%高纯度南极磷虾油”的产品,实测磷虾油含量为“0”。增加社交焦虑。
图为涉案磷虾油产品的宣传页。上海市消费者权益保护委员会供图
上海市营养食品检验站高级工程师卢一民表示,以南极磷虾为原料提取的虾油必然含有磷脂,因此必须通过GB/T 5537-2008《粮油检验中磷脂含量的测定》(第一法)检测,经检测发现,“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的磷脂含量实际上不含任何磷虾油。成分。这明显与其声称的“磷脂含量43%”相矛盾,涉嫌欺诈。
据介绍,该产品的经销商为“北京同仁堂(四川)健康制药有限公司”。生产企业为“安徽哈博药业股份有限公司”。出厂价每瓶3元至3.7元不等,而终端销售价高达60多元每瓶。
厂家提供的资料显示,该产品的出厂价仅为3元多一点。
上海市消保委副秘书长唐建生表示,上海市消保委约谈了生产企业“安徽哈博药业股份有限公司”。及经销商“北京同仁堂(四川)健康制药有限公司”采访中,厂家表示,涉案产品是经销商北京同仁堂(四川)健康制药有限公司“定制采购”的,采购价格低于正常水平。它承认其声称的“南极磷虾油”并未添加到生产中。北京同仁堂(四川)健康药业有限公司在采访中声称,“对涉嫌产品造假一事不知情”。
唐建生表示,南极磷虾油的原料价格通常为300比4每公斤00元。一瓶60克的南极磷虾油通常需要30克原料。一瓶南极磷虾油仅原料成本就在10元左右。出厂价超过3元不能覆盖成本。
涉案产品外包装刻意突出“北京同仁堂”字样。
阴险的设计、欺骗……
“边缘包装”谁说了算?
根据记者对涉案产品包装观察,经销商北京同仁堂(四川)健康制药有限公司特别注明。 “北京同仁堂”五个大字的欺骗性设计为“欺骗”。该产品的商标与“同仁堂双龙商标”不同。它使用四川同仁堂健康药业的自有商标“真皇”,这意味着它实际上是“真皇”牌南极磷虾油产品。
唐建生说主要骗点涉案包装上“以‘北京同仁堂’字样突出经销商名称,并使用与北京同仁堂核心商标非常相似的双龙图案。”这些元素具有很强的指向性,旨在误导消费者相信该产品是北京同仁堂直接生产的。
图为涉案磷虾油产品,外包装上突出显示“北京同仁堂”字样。上海市消费者权益保护委员会供图
采访中,北京同仁堂(四川)健康药业有限公司辩称,产品包装上的误导性陈述是生产企业安徽哈博药业有限公司认定的,与其无关。并声称公司不涉及零售业务,销售过程中对涉案产品及公司其他产品进行品牌混淆、欺骗消费者的行为均系下线所为。经销商与此无关。
这是真的吗?该厂家表示,该产品包装是按照北京同仁堂(四川)健康药业有限公司的要求制作的,并且还在上海市消保委展示了加盖四川同仁堂公章的“清晰产品包装样本”,与平台上的“线下包装”一模一样。根据双方协议,制造商必须按照这份“生产图纸”进行生产。
生产厂家提供的《产品包装样本》,并加盖四川同仁堂公章。
“在没有北京同仁堂(四川)健康药业有限公司要求的情况下,厂家没有必要主动设计明显的欺骗元素。安徽哈博药业已向北京同仁堂(四川)健康药业有限公司提供了所有定制产品,不会收到广告。”由于欺诈性包装而产生的额外处理费。相反,它可能会因包装违规和误导消费者而面临监管。惩罚的风险,这种“没有利润却有风险”的行为完全违背了企业经营的道理。唐建生说道。
《边缘同仁堂宇宙》
为何屡禁不止?
“旁路”销售的所谓“同仁堂磷虾油”产品也不例外。
电商平台上一款名为“同仁堂南极高纯磷虾油”的产品网上销售额已超500万元,好评率高达99%。搞笑的是,这款产品还采用了马虎的包装和促销方式。外包装上有大字“北京同仁堂”字样,以及“化妆品有限公司经销”字样。用非常小的词a下。
图为“北京同仁堂”重点推介的另一款南极磷虾油产品的外包装。图为电商上截图平台。
在商品详情页面,标称商品详情显示品牌名称为同仁堂(TRT)。页面上还贴有一张“北京同仁堂”招牌的照片,称“北京同仁堂是值得信赖的品牌”。但实际产品品牌为“北通亦庄”,产品名为“南极磷虾油凝胶糖”。
图为该产品在电商平台的宣传页面,突出显示“北京同仁堂”。
更耐人寻味的是,产品页面宣传视频中使用的水印是“北京同仁堂(四川)健康制药有限公司”。公开信息显示,北京同仁堂(四川)健康药业有限公司由北京同仁堂健康药业有限公司控股51%。
“涉案企业涉嫌故意欺诈,不仅侵犯了消费者的合法权益,也违反了市场诚信经营原则。”上海市消费者权益保护委员会秘书长吴英说。
上海市消保委要求北京同仁堂(四川)健康药业有限公司不仅及时进行自查,如实向消费者说明情况,而且就侵犯消费者合法权益的行为向消费者诚挚道歉。同时,将配合厂家尽快召回问题产品,为消费者办理退换货,并对违法消费者进行赔偿。目前,上海市消保委立即通知四川相关监管部门关注此事。
北京同仁堂健康制药有限公司发布声明。该公司立即责令四川健康制药停止销售涉案产品,并进行全面核查和追溯。该产品突出未经许可,擅自使用“北京同仁堂”字样,涉嫌违法。该公司已启动司法程序,对涉案公司进行起诉。
吴莹表示,下一步,上海市消保委将进一步调查此事,跟进信息披露情况,提醒消费者在购买保健功能产品、食品等相关产品时谨慎选择,保护自身权益。
来源:中国北京同仁堂官方微博、半月谈(记者:周锐)、央视新闻相关文章
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